E’ disponibile Hotfix 3 per WinCC V7.0 SP1

La Hotfix 3 è scaricabile al seguente link (FAQ. 39352287):

http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/39352287

Leggere attentamente il file readme prima dell’installazione.

 

nov 032009
 

Interessante documento prodotto sa Siemens Italia HMI sulla comunicazione con i PLC vista da WinCC

WinCC Comunicazione

nov 032009
 

Interessante documento prodotto da Siemens Italia HMI sull’archittettura di WinCC:

WinCC Architetture

 

Diversi navigatori hanno segnalato che gradirebbero la presenza di un forum su questo sito per approffondire tematiche relative a WinCC e non solo.

In collaborazione con il portale AutomationForum viene reso disponibile da oggi nei pulsanti di navigazione pagine il link al forum su WinCC.

Ringraziamo AutomationForum per l’ospitalità e vi invitiamo a visitare il portale ricco di informazioni dedicate al mondo industriale.

 

Siemens Italia mantiene un portale per l’HMI dedicato al mercato Italiano.
Il sito è raggiungibile al seguente indirizzo:

http://www.siemens.it/hmi

Il sito contiene anche ovviamente una sezione dedicata a WinCC al seguente indirizzo:

http://webdoc.siemens.it/CP/AD/ProdottieSoluzioni/Sistemidiautomazione/ProdottieSoluzioni/WinCC.htm

Sono presenti presentazioni, documentazioni, ecc. prodotte dalla filiale italiana.

nov 032009
 

Uno dei piu fastidiosi messaggi di errore in WinCC è l’HResult Error.

Siemens ha pubblicato una FAQ che elenca i codice di errore piu comuni e la loro eventuale soluzione:

http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/6836122

Le informazioni si riferiscono alle versioni di WinCC 5, 6 e 7

 

Immaginiamo il caso che si sia guastato il disco.

Ripristiniamo dal backup tutte le applicazioni ed utilizziamo la licenza temporanea di 15 giorni fornita a corredo con WinCC (e con tutti i prodotti Siemens) per ripartire.

Questo tempo utilizziamolo per ottenere da Siemens una licenza sostitutiva seguendo la seguente procedura.

  • Colleghiamoci al sito Siemens http://www.siemens.it/customersupport e clicchiamo su “Support Request” visibile sulla destra.
  • Compiliamo il form a video indicando il prodotto interessato dalla richiesta di assistenza.
  • Scrivere WinCC e premere il pulsante “Search”.
  • Selezionare successivamente il prodotto WinCC dalla lista.
  • IMPORTANTE ! Selezioniamo il checkbox “Problem with SIMATIC authorization/license” per informare che la richiesta di assistenza e’ relativa ad un problema di licenza.
  • Premere “Next
  • Selezionare l’opzione “other application case” e introdurre l’oggetto della mail (per esempio Hard Disk Failure)
  • Premere nuovamente “Next
  • Introdurre la descrizione dettagliata (anche in italiano) del problema riscontrato, allegare eventuale schermate esplicative o documentazione che possano aiutare i tecnici dell’hotline.
  • Premere “Next
  • Compilare tutti i campi necessaria per essere ricontattati ed infine “Send” per inviare la richiesta.

Un tecnico Siemens vi contatterà per seguirvi passo passo nella fase di riattivazione della licenza.

 

 

Siemens ha recentemente aggiornato il portale su WinCC visitabile all’indirizzo:

http://www.siemens.com/wincc

il minisito contiene tutte le informazioni prevendita su WinCC, le sue opzioni e molto altro.

nov 012009
 

Per attivare l’autologon di Windows seguire la seguente FAQ Siemens:

http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/15390777

la FAQ descrive come procedere con le varie versioni di Windows.

 

Siemens ha rilasciato un video che descrive le funzionalità di Datamonitor per WinCC:

http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/33272025

Il video è in inglese e il download e’ di circa 230 Mb.

nov 012009
 

Siemens verifica e testa quali antivirus sono compatibili con WinCC. Nel seguente articolo trovate la lista aggiornata costantemente:

http://support.automation.siemens.com/WW/view/it/24122009

Generalmente anche altri antivirus sono compatibili ma occorre prestare attenzione con le opzioni ed eventuali combinazioni particolari (Step7, SimaticNET ecc.) installate sull’impianto.